Política de Privacidade
Atualizado em 05/11/2026
Resumo
- Sua foto não fica guardada. Ela é usada só durante a busca e apagada logo depois.
- Para buscar, a foto passa por um parceiro de busca facial fora do Brasil. Você autoriza isso antes de cada busca.
- Guardamos seu e-mail e o resultado por até 90 dias, para liberar o relatório após o Pix. Depois, apagamos.
- O pagamento é feito pelo Mercado Pago. Não vemos seus dados bancários.
- Não vendemos seus dados e não usamos cookies de propaganda.
- Apareceu nos resultados e quer sair? Peça a remoção aqui.
1.Quem somos
O RostoIA é um serviço de busca por semelhança facial em imagens públicas da internet. O responsável pelos seus dados (controlador, na Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei 13.709/2018) é Marcela Santos. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado de dados, escreva para rostoiaoficial@gmail.com.
2.Quais dados usamos
- A foto que você envia. Uma foto de rosto permite gerar dados biométricos, que a LGPD trata como dado pessoal sensível. O recorte do rosto é feito no seu próprio aparelho; o servidor recebe só esse recorte, durante a busca, e não o salva.
- Seu e-mail, informado antes da busca. Ele vai na cobrança Pix e serve para falarmos com você sobre a compra.
- O resultado da busca: links de páginas públicas, miniaturas dessas páginas e a porcentagem de semelhança.
- Dados do pagamento. O Pix é processado pelo Mercado Pago. Recebemos só a confirmação, o valor e o código da cobrança — nunca seus dados bancários.
- Dados técnicos. Seu endereço IP é usado na hora, para limitar o número de buscas grátis por dia, e não fica guardado. Registros técnicos do servidor não contêm sua foto nem seu e-mail.
- Pedidos de remoção: e-mail, links informados e a observação que você escrever.
3.Para que usamos e com qual base legal
- Foto / biometria — para fazer a busca que você pediu, com base no seu consentimento específico e destacado(art. 11, I, da LGPD), dado nas caixas de confirmação antes de cada busca. Se a foto for de outra pessoa, você declara ter autorização dela.
- E-mail e resultado — para entregar o serviço contratado (execução de contrato, art. 7º, V).
- Pagamento — execução do contrato e cumprimento de obrigações legais e fiscais (art. 7º, II e V).
- IP e prevenção de abuso — legítimo interesse em manter o serviço seguro e evitar uso automatizado (art. 7º, IX).
- Pedidos de remoção — para atender os direitos dos titulares (art. 18).
4.Com quem compartilhamos
- FaceCheck.ID, parceiro que compara o rosto com imagens públicas. A foto é enviada a ele só para a busca e pedimos que seja apagada logo em seguida. Os servidores desse parceiro ficam fora do Brasil; essa transferência internacional acontece com base no seu consentimento específico (art. 33, VIII, da LGPD).
- Mercado Pago, para gerar e confirmar o Pix.
- Provedor de hospedagem, onde o site e os dados ficam armazenados.
- Autoridades, somente quando a lei obrigar ou para nos defender em processo.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
5.Por quanto tempo guardamos
- Foto: não é armazenada por nós; o parceiro de busca recebe o pedido de exclusão assim que a busca termina.
- E-mail e resultado da busca: até 90 dias, para você reabrir o relatório. Depois, são apagados automaticamente.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Pedidos de remoção: pelo tempo necessário para atender e comprovar o atendimento.
6.Sobre as pessoas que aparecem nos resultados
Mostramos apenas links para páginas que já são públicas. Não somos donos dessas páginas e não publicamos fotos de ninguém. Se você aparece em um resultado e não quer, peça a remoção. Analisamos e respondemos por e-mail. Para tirar a foto da internet de vez, também é preciso pedir ao site onde ela está publicada.
7.Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- eliminação dos dados tratados com seu consentimento e informação sobre com quem os compartilhamos;
- portabilidade;
- revogação do consentimento — o que não afeta buscas já feitas.
Peça pelo e-mail rostoiaoficial@gmail.com ou pela página Remover meus dados. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8.Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os links encontrados ficam no servidor e só são liberados depois do pagamento, e o acesso administrativo é protegido por senha. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
O endereço do seu relatório funciona como uma chave: quem tiver o link consegue abrir o resultado. Não compartilhe.
9.Cookies
Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento. Usamos apenas um cookie técnico na área administrativa do site.
10.Menores de idade
O RostoIA é só para maiores de 18 anos. É proibido enviar fotos de crianças ou adolescentes. Se identificarmos uma busca assim, os dados são apagados.
11.Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças importantes serão avisadas no site.
12.Contato
Marcela Santos — rostoiaoficial@gmail.com